Tout a t fait selon les dernires volont de notre pre malgr que nous sommes pas de Bordeaux.A recommander
Une catastrophe!! Fuyez!! Dossier bcl, procdures en retard, erreurs de facturations. De l'amateurisme, un manque de respect absolu et une incomptence notoire. Nous avons d reporter toute la crmonie, et refaire faire les papiers! Quelle honte. Aucun geste, aucune anticipation, un vritable traumatisme pour toute la famille. Ne faites pas confiance une telle quipe.
Je viens de perdre ma Maman et cet tablissement a fait un parcours sans faute. Beaucoup d'empathie, d'coute, prsence. Je recommande les Pompes Funbres Osiris si vous devez passer par ces tapes douloureuses.
Toujours difficile dans cette activit, d'valuer la prestation, n'ayant pas l'habitude de comparer ces services.Dans la nuit suivant le dcs j'ai lanc une demande de devis de plusieurs prestataires. Ds le lendemain matin j'ai analys ces devis, et tlphon aux 3 entreprises slectionnes dans le premier choix. L'attitude de Martha le Nair, tait dj diffrente, bien sur il y a une organisation, des check lists, des procdures, mais c'est surtout l'humanit de Mme le Nair et de son quipe qui transparaissait. J'ai rencontr deux entreprises, la premire extrieurement professionnelle, puis je suis parti chez Osiris.Convaincu d'avoir trouv la perle rare, je lui ai confi les obsques de ma mre. Tout a t organis parfaitement, en relation avec la famille, toujours en accord. Mme le Nair est capable de prendre des initiatives (qui sont appropries...) sur l'instant et d'informer immdiatement. On a travaill dans un climat de confiance qui est devenu trs rapidement un climat d'amiti.Ma prestation, ralise dans un budget trs raisonnable, a et excute sans aucune fausse note. Tout est parfait, les horaires, l'organisation, l'quipe, un responsable d'quipe serein, chaleureux attentif, remarquant tous les dtails.Grande confiance de ma partcrit le 8 Juin 2017. Dcs 31 Mai 2017, Inhumation le 6 Juin 2017 lendemain du Lundi de Pentecte.Franois Adoue
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